Faire de l’innovation le moteur de l’entreprise avec la MAIF


Analyser la stratégie et les dispositifs d’innovation de MAIF et concevoir un dispositif pour intégrer l’innovation aux enjeux business de l’entreprise.

“MAIF a souhaité accélérer son innovation en s’appuyant sur des logiques d’accélérateurs.
NUMA, avec son expérience et recul sur la question est pour nous le partenaire naturel
pour hybrider en interne les meilleures pratiques qui accompagnent les idéateurs et start uppers dans le monde.”

Olivier Gombert-Gillmann,
Directeur Innovation

“Cette mission a permis à NUMA de perfectionner ses outils d’analyse de l’innovation en entreprise. MAIF a fait preuve d’une grande confiance et ouverture qui nous a permis de construire ensemble un dispositif adapté à leurs enjeux.”

Maël Inizan,
Service Designer

40INTERVIEWS

de stakeholders

3MOIS

d’immersion chez la MAIF

1DISPOSITF

Global d’innovation conçu pour répondre aux enjeux de MAIF

Mission NUMA

Lancée en 2015 dans le cadre du plan stratégique 2015 – 2018, l’injonction « Soyons Innovants » a suscité un foisonnement d’initiatives et de projets à

l’échelle de l’ensemble de l’entreprise. La MAIF doit maintenant structurer la canalisation des initiatives et la capitalisation sur les démarches lancées avec les métiers.

Ambition

Une redéfinition du positionnement et de la proposition de valeur de la Direction de l’Innovation incluant :

 

  •  La prise en compte de la maturation progressive des métiers MAIF,

notamment en termes d’intégration des méthodologies agiles

  • L’explicitation de l’impact et la contribution de la Direction de l’Innovation au business MAIF

 

  • La structuration des parcours et la coordination des dispositifs de soutien à l’innovation à l’échelle de l’entreprise

 

  • Une intégration renforcée des activités de la Direction de l’Innovation aux métiers MAIF

 

Main Steps

1 – Diagnostic  

 

  • Identification des points de friction dans le parcours innovation à travers 32 entretiens semi-dirigés avec les métiers et les fonctions support MAIF
  • Panorama et cartographie des dispositifs de soutien

 

2- Design

 

Conception d’un dispositif d’innovation

Innovation Booster sur-mesure à partir de l’expression des besoins métiers et des enjeux de MAIF.

  • Itérations et validation des recommandations (build/run du dispositif) avec les direction métiers

 

 

 

3- Itération

Présentation du dispositif à la Direction

Générale

  • Définition d’une roadmap opérationnelle pour l’intégration du

dispositif et la validation de ses principes de fonctionnement avec les métiers MAIF

Business Cases NUMA

RESULTS

Accompagner la résolution des business challenge en construisant un « parcours projet innovation » à partir des besoins métiers MAIF

Création d’un baromètre :

2 outils pour mesurer et suivre la culture d’innovation au sein de la MAIF

– Innovative Culture Survey

– Enterprise Assessment

Recommandation :

Créer un accélérateur adossé à un fonds d’investissement interne qui permet de regagner de la CAF